الخطة اإلست ارتيجية مركز االعتماد وضمان الجودة الجامعة األردنية

Transkript

1 الخطة اإلست ارتيجية مركز االعتماد وضمان الجودة الجامعة األردنية ) (

2 المحتويات 0 المقدمة الرؤية الرسالة القيم الجوهرية 2 المجاالت الرئيسية 4 التحليلي الرباعي (SWOT( أهداف المركز اإلست ارتيجية األط ارف أصحاب العالقة في الخطة اإلست ارتيجية

3 الخطة اإلست ارتيجية لمركز االعتماد وضمان الجودة ) ( المقدمة تعتبر الجامعة األردنية أعرق وأهم المؤسسات األكاديمية في األردن إذ تتضح رسالتها ورؤيتها من خالل التعليم الجامعي والبحث العلمي والتفاعل مع المجتمع المحلي الذي تقوم به كافة كلياتها وم اركزها وم ارفقها في سبيل االرتقاء بعملية التعلم والتعليم والبحث العلمي وخدمة المجتمع واالرتقاء به حضاريا وتزويده بالمتخصصين والفنيين والخب ارء في مختلف المجاالت متوخية في ذلك المساهمة في بناء وتدعيم المجتمع المحلي واإلقليمي والدولي. أنشئ مركز االعتماد وضمان الجودة عام 6002 وكان تحت مسمى مركز التخطيط وادارة الجودة لغاية عام 6006 حيث تم تغيير مسماه إلى مركز االعتماد وضمان الجودة لالرتقاء بمستوى األداء والكفاءة والقدرة التنافسية لمختلف الكليات والم اركز والوحدات األكاديمية والعلمية واإلدارية في الجامعة بهدف التواجد على خارطة الجامعات المتميزة محليا وعالميا. يتكون مركز االعتماد وضمان الجودة من دائرتين إداريتين: دائرة االعتماد وتضم شعبة االعتماد الوطني وشعبة اإلحصاء والتوثيق. دائرة ضمان الجودة وتضم شعبة التطوير والتقييم وشعبة ضمان الجودة والتصنيف وشعبة تقييم أعضاء هيئة التدريس. يقوم المركز باإلش ارف على التخطيط المدروس والصحيح وادارة الجودة وذلك للتحسين من وضع الجامعة والعمل على أن نكون جامعة متميزة وقادرة على تحديد المشكالت التي تعاني منها والتخطيط المدروس إليجاد الحلول المناسبة لها وذلك للحفاظ على المكانة التي تمكنها من مواجهة التحديات المختلفة وخاصة المتعلقة باالعتماد المحلي والدولي وضمان جودة التعلم والتعليم وتوثيق البحث العلمي للتواجد على خريطة الجامعات المتميزة محليا واقليميا وعالميا. حيث يقوم المركز على تحقيق متطلبات ضمان الجودة في جميع م ارفق الجامعة ووضع الخطط المناسبة لتطوير جميع نشاطات وفعاليات الجامعة والعاملين بها إضافة إلى اإلش ارف والمتابعة 1 1

4 المتحان الكفاءة الجامعية بالتعاون مع هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي والتطوير المستمر ألعضاء الهيئة التدريسية. مهام المركز الرئيسية: العمل على وضع وتطبيق أهداف وسياسات وآليات االعتماد وضمان الجودة لمختلف الكليات والم اركز والوحدات األكاديمية والعلمية واإلدارية التابعة للجامعة وذلك من خالل تقديم الدعم والتنسيق والمتابعة لتطبيق المعايير المعتمدة محليا وعالميا. والعمل على إش ارك الكليات والم اركز والوحدات بب ارمج التقييم الداخلية والخارجية ومتابعة نتائج التطوير واصالح ما يظهر من سلبيات إضافة إلى بناء جسور التعاون مع المؤسسات والجهات ذات العالقة محليا وعربيا وعالميا واعداد ورش عمل للتدريب وتطبيق معايير االعتماد وضمان الجودة بما يخدم الجامعة األردنية والمجتمع المحلي باإلضافة إلى متابعة وتحقيق متطلبات التصنيفات العالمية للجامعات وذلك لضمان أن تكون الجامعة على خارطة الجامعة المتميزة عالميا. الرؤية : نحو مركز ارئد ومتميز إلدارة الجودة بهدف تحقيق رسالة الجامعة وأهدافها. الرسالة: تطبيق وترسيخ مفاهيم ضمان الجودة وادارتها بكفاءة وفعالية وم ارقبة األداء وتطوير اإلج ارءات اإلدارية إلنتاج منظومة تعليمية وبحثية وادارية متميزة بتطبيق منهجيات ضمان الجودة الحديثة بما يحقق أهداف الجامعة ورسالتها. القيم الجوهرية: الشفافية والمساءلة والحرية األكاديمية: تلتزم الجامعة باتباع أسلوب يتسم باالنفتاح واالتصال والمساءلة في قضايا التعليم والبحث العلمي واإلدارة وعند تقييم أداء أعضاء.0 2 2

5 الهيئات التدريسية واإلدارية والطالبية. وتلتزم أيضا بعرض أفكارها واسهاماتها في المعرفة العلمية على ذوي العالقة في المجتمع والمتخصصين والمهتمين. القيم العربيه واالسالميه تلتزم الجامعه بمنظومة القيم العربيه واالسالميه بجميع انشطتها وب ارمجها وممارساتها الن ازهة واإلنصاف والعدالة: تلتزم الجامعة في عالقتها مع مجتمعها بقيم العدالة واإلنسانية واحت ارم ال أري وحرية الفرد وضمان حقوقه ومبدأ تكافؤ الفرص واألخالقيات المهنية وعدم االنحياز أو حب الذات واالبتعاد عن ازدواجية المعايير في األحكام الصادرة عنها. اإلبداع والتميز: تلتزم الجامعة بتشجيع األفكار اإلبداعية والحلول الخال قة في التعليم والتعل م والبحث وصوال إلى التميز. القيادة والعمل بروح الفريق: تلتزم الجامعة بتعزيز األدوار القيادية الفردية والمؤسسية التي تساهم في تمكينهم من تحقيق التنمية الشاملة مع اإليمان العميق باالحت ارفية والمسؤولية والتشاركية. االستجابة: تلتزم الجامعة بتلبية متطلبات المستفيدين واحتياجاتهم من خدماتها وب ارمجها بما يخدم رسالتها. االنضباط: تلتزم الجامعة بالسلوك المهني المنضبط والتفاعل اإليجابي البناء....7 المجاالت الرئيسية: عملية التعلم والتعليم. البحث العلمي. خدمة المجتمع وتنميته. البيئة الجامعية. البناء التنظيمي واإلداري للجامعة. ضمان الجودة والتعليم المستمر..0..

6 )SWOT) مركز االعتماد وضمان الجودة التحليل الرباعي لمركز االعتماد وضمان الجودة نقاط القوة نقاط الضعف ارتباط المركز إداريا برئاسة الجامعة ودعمه من قبلها. عدم تهيئة وتجهيز و إيجاد المساحات والمكاتب والم ارفق سهولة االتصال األفقي والعمودي بين المركز و كافة الكليات المناسبة لمركز االعتماد وضمان الجودة والعاملين فيه. والوحدات والم اركز اإلدارية. ال يوجد ربط حاسوبي للمركز مع قواعد البيانات الرئيسية توفر المتطلبات التكنولوجية الالزمة. للجامعة. وجود مرجعية إدارية/قانونية للمركز. ال يوجد خطة تدريبية للكادر اإلداري في الجامعة. وجود مرجعية تنظيمية لضباط الجودة ومساعدي العمداء لشؤون عدم اكتمال المرجعيات اإلدارية إلج ارءات الجودة داخل الجودة وذلك لتحديد ارتباطهم بالمركز. الجامعة. وجود كادر إداري يساهم بإنجاز المهام الموكلة إليه. عدم اكتمال عمليات التقييم داخل الجامعة في م ارفقها وجود كادر ذي كفاءة عالية تمكنه من تحقيق متطلبات الجودة. األكاديمية و اإلدارية. داخلية تمثيل المركز بعدة لجان على مستوى الحاكمية والمجتمع المحلي. خبرة في التعامل مع متطلبات التصنيفات العالمية مثل تفخر االستجابة لمتطلبات الجودة من قبل المعنيين في QS,QS الجامعة وتوفير البيانات لمركز االعتماد وضمان الجودة من المجتمع..Stars وجود هيكل تنظيمي ووصف وظيفي للوظائف مطابق لواقع حال قلة عدد أعضاء الهيئة التدريسية نسبيا من الذين يحملون الجامعة. جنسيات غير أردنية. وجود قاعدة بيانات للنتاج العلمي ألعضاء هيئة التدريس. ضعف نسبة األبحاث العالمية من قبل أعضاء الهيئة توجه الجامعة للعالمية من خالل التصنيفات العالمية يدعم التدريسية داخل الجامعة. المركز. زيادة الطاقة االستيعابية للكليات والجامعة بشكل مستمر تزخر الجامعة بكلياتها المختلفة بفكاديميين ورواد في صناعة ومتواصل دون الرجوع إلى بعض الد ارسات التي يقوم بها التميز والجودة المركز في الكثير من األحيان. السمعة األكاديمية والتوظيفية المتميزة للجامعة. الفرص التهديدات الحاجة الملحة للمجتمع لخريج ذي كفاءة ومستعد لالنخ ارط بسوق التنافس مع المؤسسات الشبيهة في المجتمع األمر الذي العمل بفاعلية. يؤدي إلى استقطاب الكفاءات.. وجود مباد ارت وش اركات عالمية لتحسين جودة التعليم العالي زيادة المنافسة بين الجامعات األردنية الحكومية والخاصة في ورغبة الكثير من الجهات المحلية والعالمية للتعاون مع الجامعة التصنيفات العالمية. أكاديميا و بحثيا. الزيادة المستمرة والمتتالية في أعداد الطالب الملتحقين خارجية الزيادة المضطردة في االهتمام المحلي واإلقليمي والعالمي بفهمية ضمان الجودة في منظومة العملية التعليمية والبحثية محليا وعالميا. بالجامعة مما يزيد من الضغط على اإلمكانيات والموارد المتاحة ويؤثر سلبيا على الخدمات المقدمة للطالب. تسرب الكفاءات العلمية المؤهلة األمر الذي يؤدي إلى عدم وجود هيئة متخصصة مثل: هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي يمكن الرجوع إليها في المشورة واالستيضاح. التوازن بين نسبة أعضاء هيئة التدريس إلى نسبة الطالب. قلة االهتمام بطالب الد ارسات العليا من حيث الخدمات والتسهيالت. 4 4

7 أهداف المركز اإلست ارتيجية نشر وتجذير ثقافة الجودة لدى كافة العاملين في الجامعة وترسيخ مفاهيم التطوير والتحديث. تحقيق معايير االعتماد وضمان الجودة المحلية والعالمية في مجال العملية التعليمية التعلمية في جميع الب ارمج األكاديمية واإلدارية. االرتقاء بوضع الجامعة وتصنيفها على سلم التصنيفات الجامعية العالمية. تطوير القد ارت والمها ارت األكاديمية والبحثية لدى أعضاء هيئة التدريس. تطوير القد ارت والمها ارت اإلدارية التخصصية لدى الموظفين اإلداريين. التفاعل مع مؤسسات المجتمع المحلي في قضايا االعتماد وضمان الجودة. تشجيع عملية البحث العلمي لدى أعضاء هيئة التدريس والم اركز البحثية األط ارف أصحاب العالقة في الخطة االست ارتيجية العالقة يمكن تحديد األط ارف ذات بالخطة االست ارتيجية لمركز االعتماد وضمان الجودة )Stakeholders( فيما يلي:. إدارة الجامعة أعضاء الهيئة التدريسية العاملون في الجامعة الطالب و ازرة التعليم العالي والبحث العلمي هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي الخب ارء و المختصون الذين لهم عالقة من داخل و خارج الجامعة الهيئات العالمية لالعتماد وضمان الجودة وتصنيف الجامعات مالحظة: لالطالع على خطة العمل اإلج ارئية يمكن التواصل مع مركز االعتماد وضمان الجودة.